Staked Casino vil at innloggingen skal ta deg inn i spillet ditt uten å dytte deg mot grenser du har satt selv.
At et felt blir avvist betyr sjelden at noe er galt med kontoen din.
Fra låst konto til åpen igjen. På innloggingsbildet ligger lenken for glemt passord rett under passordfeltet, og den er starten på veien tilbake. Klikker du på den, ber systemet om adressen kontoen ble opprettet med, og du får en lenke for tilbakestilling tilsendt på e-post. Åpne lenken i samme økt som du ba om den, og velg et nytt passord før du går videre til innloggingen. Har kontoen låst seg av en annen grunn, ber vi deg sende inn gyldig legitimasjon, bevis på adresse og betalingskort. Disse tre dokumentene er de samme hver gang, og behandlingen tar hos oss 56 timer. Du hører fra oss på e-post når kontrollen er ferdig, og først da åpner innloggingen seg igjen. Legg dokumentene ved i én sending, så slipper du å begynne på nytt.
Blir du kastet ut midt i spillet?. Midt i et spill kan skjermen plutselig vise innloggingsbildet igjen, og da er det sjelden noe galt med selve kontoen. Slike avbrudd kommer oftest av at nettleseren har tømt informasjonskapslene, at du gikk fra privat modus til et vanlig vindu, eller at nettet falt ut i noen sekunder. Hold deg derfor til én nettleser og ett vindu, og lukk faner du ikke bruker. Sjekk også at klokka på telefonen eller datamaskinen står riktig, for en dato som har hoppet kan få økten til å falle ut. Taster du opplysningene inn på nytt i samme vindu, havner du vanligvis rett tilbake der du var. Gjentar det seg likevel kveld etter kveld, noter tidspunktet og ta kontakt i chatten, på [email protected] eller på telefon +47 26 25 02 14, døgnet rundt.
Staked Casino kjenner deg igjen med det samme. Registreringen er knapt ferdig før innloggingsbildet venter igjen, og nå er det opplysningene du nettopp valgte som gjelder. Bruk den samme e-postadressen som du fylte inn i skjemaet, og passordet du satte like etterpå; det er disse to opplysningene du skal bruke hver gang senere også. Første gang lander du i kontoområdet, der saldoen ennå ikke viser noen innskudd og velkomstpakken ligger klar til å aktiveres. Har du satt inn penger allerede, dukker beløpet opp her etter at betalingen er bekreftet. Noen kontoer får en forespørsel om dokumenter allerede ved første besøk, og da lønner det seg å sende dem med en gang, slik at uttak senere går raskt. Bruk litt tid på å se deg rundt i menyen før du begynner å spille.
Se saldoen og historikken samlet. Når du er innlogget, viser saldoen øverst i kontoområdet hva du har til rådighet i kroner, og like ved siden av ligger snarveiene til innskudd og uttak. Historikken lister opp hver transaksjon med dato, beløp og status, slik at du alltid kan se hva som er trukket og hva som er på vei inn. Fanen for bonuser forteller hvilke tilbud som er aktive, hvor mye som gjenstår av omsetningskravet og når fristen løper ut. Vil du ta ut gevinster, starter du forespørselen her inne; minsteuttaket er 28 kr, og det høyeste du kan ta ut er 82,000 kr. Behandlingen tar vanligvis seks minutter når dokumentene dine allerede er godkjent.
Åpne innstillingene for ansvarlig spill. Under innstillingene i kontoområdet ligger en egen seksjon for ansvarlig spill, og der sitter alle grensene samlet på ett sted. Derfra setter du innskuddsgrenser for dagen, uken eller måneden, tapsgrenser som stopper videre spill når et beløp er tapt, og en grense for hvor lenge en økt får vare. Trenger du en pause, velger du spillepause for perioden du selv bestemmer, og vil du slutte helt, finnes permanent utestengelse som ikke kan åpnes igjen. Hver grense bekrefter du selv, og valgene blir liggende på kontoen slik at du finner dem igjen neste gang. Er du i tvil om hva som passer, kan du ringe Hjelpelinjen for spilleavhengige før du bestemmer deg. Én konto per spiller er regelen her, og en duplikat blir stengt.
Les merDe fleste låste dører åpner seg med et lite blikk på skjermen før du kontakter oss.
Ditt første innskudd matches med 148%, med 41× omsetningskrav og 59 dagers gyldighet
Slå påMotta 11 gratisspinn daglig over 12 dager, med 41× omsetningskrav på gevinster
AktiverFå 19% cashback på nettotap hver uke, utbetalt uten omsetningskrav
Hent bonusHer får du svar på hvordan telefonen husker kontoen din, og hva du gjør når økten detter ut.
Når du vil vite hvem som står bak. I adressefeltet viser nettleseren at forbindelsen er kryptert med 128-bit SSL, slik at det du skriver, bare er lesbart mellom deg og oss. Bak siden står Staked Casino Ltd., Tower Road, Birkirkara, registrert med nummer C-30740 (Malta) og med konsesjon fra Malta Gaming Authority under lisensnummer MGA/B2C/249/2014. Tilsynet stiller krav til hvordan spill og utbetalinger foregår, og SIQ, iTech Labs og eCOGRA kontrollerer at spillene trekker som de skal.
Kontroll over eget passord. Passordet ditt er personlig, og du bør aldri sende det videre, heller ikke til noen som presenterer seg som ansatt hos oss. Ingen hos Staked Casino spør om passordet, verken i chat, på telefon eller på e-post; får du en slik forespørsel, er den falsk. Deler du maskin med andre, logger du ut når du er ferdig. Vil du bytte passord, gjør du det selv under innstillingene i kontoområdet, og velg noe du ikke bruker andre steder.
Her får du svar på det som gjelder tilgang fra flere enheter og steder.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og for å forbedre det; ved å fortsette godtar du vår retningslinjer for informasjonskapsler.